Procurou-se também avaliar, com maior profundidade, os casos dos 73 clientes que alegaram não terem recebido nenhum tipo de benefício aparente até o momento, analisando-se o tipo de procedimento a que foram submetidos, número de sessões, relatos pessoais, etc. . Neste sentido, constatou-se que:
Além disso, de forma geral, dos clientes que disseram não ter obtido resultados, 25% apresentaram incongruências nas respostas relatando em outras questões de múltipla escolha, ou no texto livre, terem recebido algum tipo de benefício, mesmo que de forma temporária, ou ainda observado um redirecionamento de vida, mudança em seu sistema de crenças, entre outros. Isto nos leva a inferir que a subjetividade, a dificuldade de autopercepção e o foco em objetivos imediatistas parecem constituir-se em entraves que dificultam a análise deste trabalho de forma mais efetiva.
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